Na OYRA, buscamos oferecer uma experiência de compra segura, transparente e prática.

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente das informações do produto, valores, condições de pagamento, prazo de entrega e demais políticas disponíveis.

1. Produtos

Os produtos comercializados pela OYRA são suplementos alimentares em cápsulas, desenvolvidos para complementar a rotina de cuidados com bem-estar, equilíbrio e vitalidade.

As informações sobre composição, modo de uso, quantidade, peso líquido e demais características devem ser verificadas na página do produto e no rótulo da embalagem.

Importante: suplementos alimentares não substituem uma alimentação equilibrada e hábitos de vida saudáveis.

2. Pagamento

Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no checkout, como cartão de crédito, Pix e demais opções oferecidas no momento da compra.

A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediadora responsável.

3. Confirmação do pedido

Após a finalização da compra, o cliente receberá a confirmação do pedido no e-mail informado no cadastro.

É responsabilidade do cliente preencher corretamente seus dados pessoais, endereço de entrega, telefone e e-mail.

4. Alteração ou cancelamento do pedido

Caso deseje alterar ou cancelar um pedido, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível pelo e-mail [seu e-mail] ou WhatsApp [seu WhatsApp].

Pedidos já enviados não poderão ser alterados. Nesse caso, o cliente deverá aguardar o recebimento e seguir nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.